Slots’nGold Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung
Willkommen im Slots’nGold Online Casino. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Diese AGB regeln Ihre Nutzung unserer Plattform, Spiele, Dienste und etwaiger Werbeaktionen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder unsere Dienste nutzen. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
Annahme der Bedingungen
Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen weiteren von Slots’nGold festgelegten Regeln, Richtlinien oder Vorschriften einverstanden. Sie stimmen auch zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit einzuhalten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben (je nachdem, welches Alter höher ist), um ein Konto zu registrieren und die Dienste von Slots’nGold zu nutzen.
Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie nicht durch Gesetze eingeschränkt sind, die Ihnen das Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit verbieten.
Sie dürfen die Plattform von Slots’nGold nicht nutzen, wenn Sie in einer Gerichtsbarkeit wohnen, in der Online-Glücksspiel illegal ist.
Slots’nGold behält sich das Recht vor, Alters- und Identitätsnachweise anzufordern, bevor Sie spielen oder Gewinne abheben dürfen.
Kontoerstellung und Sicherheit
Um Spiele zu spielen oder an Aktionen teilzunehmen, müssen Sie ein Konto bei Slots’nGold erstellen. Sie müssen dabei genaue persönliche Informationen angeben, darunter unter anderem Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten.
Sie verpflichten sich, die Richtigkeit Ihrer Informationen aufrechtzuerhalten und bei Bedarf zu aktualisieren. Andernfalls kann dies zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und Anmeldedaten verantwortlich. Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, gelten als Ihre Verantwortung, unabhängig davon, ob Sie diese autorisiert haben oder nicht.
Slots’nGold behält sich das Recht vor, Ihre Identität und Kontoinformationen jederzeit zu überprüfen, was die Vorlage von Identitäts- und Adressnachweisen einschließen kann.
Ein- und Auszahlungen
1. Berechtigung für Auszahlungen
Spieler müssen einen zweistufigen Identitätsprüfungsprozess abschließen, bevor sie eine Auszahlung vornehmen können. Dieser umfasst:
Ein amtlicher Lichtbildausweis und ein Adressnachweis (z. B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder ein Kontoauszug, der nicht älter als 3 Monate ist).
Eine Videoanruf-Verifizierung, bei der der Spieler seine Identität mit einem Slots’nGold-Vertreter live bestätigen muss.
Spieler müssen alle Wettanforderungen im Zusammenhang mit Boni oder Aktionen erfüllen, bevor sie eine Auszahlung beantragen. Bonusgelder und damit verbundene Gewinne können verfallen, wenn die Anforderungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfüllt werden.
2. Auszahlungslimits
Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 50 €.
Das maximale tägliche Auszahlungslimit beträgt 2.500 €.
Bei Auszahlungen von mehr als 10.000 € werden die Auszahlungen in wöchentlichen Raten von 2.500 € bearbeitet.
Vor der Bearbeitung jeder Rate muss der Spieler erneut einen aktuellen Adressnachweis und einen Nachweis über die Inhaberschaft der Zahlungsmethode vorlegen (z. B. einen Kontoauszug mit aktuellen Transaktionen).
Auszahlungen von mehr als 10.000 € können einer zusätzlichen Prüfung durch unsere Finanzabteilung unterzogen werden, die bis zu 10 Werktage dauern kann.
3. Bearbeitungszeiten
Standardauszahlungen werden innerhalb von 48–72 Stunden nach Antragstellung überprüft.
Auszahlungen über 5.000 € erfordern bis zu 7 Werktage für die Genehmigung aufgrund obligatorischer Sicherheitsüberprüfungen durch unsere Finanz- und Compliance-Teams.
Für Auszahlungen über 10.000 € wird jede wöchentliche Rate von 2.500 € nach Abschluss der zusätzlichen Verifizierungsschritte bearbeitet. Zusätzliche Verzögerungen von 5–10 Werktagen pro Rate sind zu erwarten.
4. Auszahlungsgebühren
Wir erheben keine Auszahlungsgebühren für die ersten beiden Auszahlungen in einem Kalendermonat.
Weitere Auszahlungen im selben Monat werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 10 € belastet.
Auszahlungen von mehr als 10.000 € unterliegen einer zusätzlichen Verwaltungsgebühr von 50 € pro Rate von 2.500 €.
5. Verifizierungsprozess
Neben der initialen Identitätsprüfung können Spieler für jede Auszahlung, unabhängig vom Betrag, stichprobenartigen Sicherheitsüberprüfungen unterzogen werden.
Für Auszahlungen von mehr als 5.000 € müssen Spieler vorlegen:
Eine beglaubigte Kopie ihres Ausweises.
Einen beglaubigten Adressnachweis.
Dokumente, die den Besitz des verwendeten Kontos oder der Zahlungsmethode nachweisen.
Das Nichtvorlegen der erforderlichen Dokumente oder Unstimmigkeiten im Verifizierungsprozess können zur Sperrung oder Ablehnung von Auszahlungsanträgen führen.
6. Zahlungsmethoden
Auszahlungen müssen mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen werden, die für Einzahlungen verwendet wurde. Wenn die Einzahlungsmethode keine Auszahlungen unterstützt, muss der Spieler einen formellen Antrag auf Änderung der Methode stellen, begleitet von zusätzlichen Verifizierungsunterlagen.
Eine Änderung der Auszahlungsmethode kann bis zu 10 Werktage für die Genehmigung in Anspruch nehmen.
Verfügbare Auszahlungsmethoden umfassen Banküberweisungen, E-Wallets und Kryptowährungen.
Boni und Werbeaktionen
Slots’nGold kann von Zeit zu Zeit Boni, Freispiele und andere Aktionen anbieten. Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen.
Wettanforderungen sind in jedem Bonusangebot aufgeführt, und Spieler müssen diese erfüllen, bevor sie Gewinne aus einem Bonus abheben können.
Slots’nGold behält sich das Recht vor, jeden Bonus oder jede Aktion jederzeit ohne Vorankündigung zurückzuziehen oder zu ändern.
Verantwortungsvolles Spielen
Slots’nGold engagiert sich für ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis. Wir ermutigen Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen.
Spielintegrität und Fairness
Slots’nGold stellt sicher, dass alle Spiele fair sind und regelmäßig geprüft werden. Jegliche Manipulation oder Betrugsversuche führen zur Sperrung des Kontos.
Kontosperrung und -kündigung
Slots’nGold behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen, Verdacht auf Betrug oder Inaktivität zu sperren oder zu kündigen.
Datenschutz und Datensicherheit
Slots’nGold verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Daten gemäß Datenschutzgesetzen. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Slots’nGold ist auf den eingezahlten Betrag des Spielers begrenzt.
Änderungen der AGB
Slots’nGold kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Beschwerden und Streitbeilegung
Wenden Sie sich bei Beschwerden an unseren Support. Bei ungelösten Streitigkeiten können Sie eine unabhängige Schlichtungsstelle kontaktieren.
Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht von [zuständige Gerichtsbarkeit einfügen]. Streitigkeiten fallen unter die Zuständigkeit der Gerichte von [zuständiger Ort einfügen